充分使用 AI 智能助手,高效获取支持信息。
当持卡人对一笔交易提出质疑时,就会启动争议处理程序。它分为几个阶段,直至争议解决。
使用 3D Secure 来验证客户付款,以减少欺诈并满足监管要求。
了解并善用我们的 Fraud Detection 解决方案来管控您所受理的各类付款,并降低欺诈风险。
我们的 “Fraud Detection” 欺诈检测解决方案可助您管控所处理的付款。
消费者可能会对您已处理的付款提出争议,如果您认为争议并不属实,可以提交新的证据来进行申诉。
卡组(如 Visa 和 Mastercard)每月监控您报告的欺诈活动,并将其与您的销售情况进行比较。
欺诈是产生争议的最常见原因,在本指南中,您将了解欺诈争议是如何发生的,从盗用银行卡的详细信息到所谓的“Friendly Fraud”,。,以及如何防止欺诈争议并减少对您业务的影响。
我们的快速争议解决(RDR)机制是一种争议前的处理工具,能够在您的自定义规则触发时,通过实时接受责任并退款给客户,来解决 Visa 争议。
Checkout.com 提供的 Real-Time Account Updater 服务,可以在付款卡详细信息发生变化时自动更新,从而提高支付成功率。
卡组(如 Visa 和 Mastercard)每月监控您的争议活动,并将其与您的销售额进行比较。
“Payments”(交易)页面显示账户内的所有交易活动,最近的付款显示在最前面。默认情况下,每一行对应一笔付款。
Network Token 网络令牌是唯一的数字标识符,用于为支付流程的所有环节提供一个令牌化的值,代替银行卡号码(PAN)。
我们的 Intelligent Acceptance 解决方案使用人工智能模型引擎,帮助您优化付款,提高支付成功率。
您可以使用数据后台自带的网络表单,通过支持中心直接联系 Checkout.com 支持团队,并为不同的实体创建请求、提供附件并管理您的案件。
代码在支付领域随处可见,但您知道它们的具体含义吗?
一文了解支付对账等财务才做,核对交易与结算信息
本视频介绍了如何查看您的账单信息并进行对账。 注:由于数据后台的持续开发,本视频与数据后台的最新用户界面之间可能会有细微差别。视频中介绍的流程仍然有效且在技术上准确。
我们的分析工具通过一系列看板提供准实时的数据洞察,让您的团队掌握出色的能力。
结算金额是根据结算周期内处理的金额计算的。结算周期结束时,Checkout.com 会在数据后台更新您账户的付款列表。
报告是获取付款、拒付和调单请求相关数据的简便方法。
争议订单(也称拒付)是电子商务中一个具有挑战性但又不可避免的问题。当客户向发卡行查询交易时,就会出现这种情况。
如何查看并管理账户里的待清算余额、可用余额、应付余额、营运资金余额等
如何直接生成 PDF 格式的退款证明,以便发送给客户作为已发起退款的证明。
如何使用Dashboard后台跟踪 3D Secure (3DS) 身份校验事件,更好了解交易历史。
如何在数据后台中的交易详细信息页面,查看费用
如何通过日期和条件筛选,搜索交易并整理交易列表。
如何查看数据后台(Dashboard)帐户上所有用户活动日志,解决任何安全问题或疑虑。
如何通过控制用户权限,为不同职能的用户分配不同的权限。如果您有多个实体,您还可以决定每个用户访问的主体。
一站式获取关键绩效指标、付款历史、详情和分析