银行结算
您的结算款项将汇入与您实体相关联的银行账户。
要查看您的银行结算详细信息,请前往数据后台的Settings >Bank settlements 。
在 Bank settlements 页面,您可以看到以下详细信息:
- Name:您的银行结算计划的名称。例如:Opus UK Ltd - GBP。
- Settlement frequency:您的结算频率。例如:每个工作日。
要更新您的银行结算设置,请联系您的客户经理或发送邮件至 support@checkout.com。
查看结算计划详情
选择一个 Bank accounts and settlement schedules 条目,查看详细信息。
在 Settlement schedule details 页面,您可以看到以下银行账户详细信息:
- Currency
- Bank name
- Bank country
- Account number or IBAN
- Bank code or SWIFT/BIC
信息要查看银行账户详细信息,您必须满足以下条件之一:
· Administrator 或Administrator Owner用户身份;
· 具有View bank accounts details settlements are made to 权限的自定义身份
根据账户类型,您可能会看到其他详细信息。
您还可以在此页面上查看 Settlement schedule name 和Settlement frequency 。
更新银行账户信息
您的结算款项将汇入与您实体相关联的银行账户。
要查看您的银行结算详细信息,请前往数据后台的 Settings >Bank settlements 。
在 Bank settlements 页面,您可以看到以下详细信息:
- Settlement time zone(结算时区):您在 Checkout.com 的首选结算时区。
- Currency(货币):您的银行结算使用的货币,会用三位字母的国际标准代码表示,比如GBP代表英镑。
- Settlement frequency(结算频率):结算的频率。例如,每个工作日。
在更改银行账户信息时,请注意:
- 账户持有人的名字必须与您的实体法定名称一致。
- 银行所在国家必须与您的实体注册国家一致。
如需更改实体的账户持有人或银行国家,请联系 support@checkout.com。
信息更改银行账户信息时,您必须是授权或委托的签署人。
要更新与您的实体关联的银行账户,请执行以下操作:
- 在 Dashboard 上前往 Settings > Bank。
- 在 Bank accounts and settlement schedules 下,选择您要更新的结算货币。
- 在 Bank account 部分,选择 Change 按钮。
- 添加新的银行账户信息。
- 在 Proof of bank account - existing account 部分,上传当前银行账户的银行对账单。
- 在 Proof of bank account - new account部分,上传新银行账户的银行对账单。
- 选择 Submit。
我们将通过电子邮件通知您的管理员,以确认我们已收到更新银行账户的请求。
在更新银行账户信息之前,我们需要对其进行验证。此过程通常需要五到七个工作日。
更新完成后,我们会通过电子邮件通知您。在此期间,您的结算将继续支付至现有银行账户。
管理结算时区
结算时区决定了您的交易如何被处理。默认情况下,交易按天进行批量处理,从午夜到次日午夜,使用UTC时间。然而,这一默认设置可能与不同地区的营业时间不一致。
您可以为业务中的不同实体设定特定的结算时间,以便让交易与当地的运营时间相匹配。这样做可以帮助您更好地对账和管理资金,确保交易根据当地银行的时间表进行结算。
更改结算时区
您必须具备 Administrator Owner 或 Administrator 的角色,以更改实体的结算时区。您可以为客户账户中的每个实体配置不同的结算时区。
注意为了避免在工作周期间发生结算中断,我们建议在以下情况中于星期五当地时间 05:00 之后更改您的时区:
Checkout Limited (NZ) 、Checkout.com Australia Pty Ltd、Checkout Kabushiki Kaisha (JP)、Checkout Limited (HK)、Checkout APAC Pte.Ltd (SG)
- 在 Dashboard 上前往 Settings > Bank settlements。
- 在 Preferences 的下拉菜单中选择 preferred settlement time zone。
- 选择 Save changes。
- 在弹出窗口中,选择 Confirm request。
您的时区将即刻更新,并在下次结算时生效。
不同地区的结算时间会有所不同,具体时间取决于您所在的时区。位于 UTC 前方的地区(如欧洲或中东及北非)第一次结算通常会在24小时内完成,而位于 UTC 后方的地区(如美国)第一次结算通常会超过24小时。之后,结算计划将恢复正常。
如果您的结算时区为 UTC,则结算在 02:00 UTC 生成。对于其他时区,结算会在您所签约的Checkout.com地区的当地时间早上5点生成。
注意更改结算时区时,要注意可能会出现交易记录缺失或重复的情况,尤其是当您下载的两个报告使用不同的时区时。
例如,如果您下载了 2023 年 12 月 31 日结束的 UTC 时区报告,然后又下载了一个2024年1月1日开始的洛杉矶时间的报告,可能会发现有些Checkout.com的交易在这两个报告中都看不到,因为它们的时间范围不一样。
为了避免这个问题,建议您在对账时同时下载两个时区的报告:一个是UTC的,一个是您选择的本地时区的。
添加或自定义结算 ID
结算 ID 是您银行对账单上唯一可用的参考标识,帮助识别您结算的货币账户。
结算ID在 Dashboard 的 Funds > Settlements 部分对每个结算进行显示。
如果您有多个来源不同但货币相同的结算,您可以自定义结算 ID。自定义的ID可以帮助您把这些结算与具体的商店对应起来。
要添加或自定义结算 ID,请联系 support@checkout.com 或您的客户经理。