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亚马逊 Prime Day 会员日销售季如何影响电商品牌?

亚马逊 Prime Day 会员日销售季如何影响电商品牌?

September 4, 2025

你可能认为今年7月8日至11日举行的亚马逊会员日只影响亚马逊的营收流向。但是 Checkout.com 的数据分析显示,同期其他线上商户销售额也受到了连锁反应的影响。实际上,我们记录到会员日首日某些行业商户的收入较上月同期激增9%。这表明,消费者在此期间已经做好了在线购物的准备。

不同商品类别的销售热度之间存在显著差异。在举办亚马逊 Prime Day 会员日的国家,电子品类线上商户收入增幅高达35%,家居装饰品类增长34%。这说明,消费者们都在等待这个重要的促销季,以便购买高价商品。

商户可以通过数据分析来把握销售机会。接下来,我们一起来看看如何利用数据来实现销售增长。

亚马逊 Prime Day 会员日在哪些国家举行?

2025年,亚马逊 Prime Day 会员日在26个国家举行,包括:澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、哥伦比亚、埃及、法国、德国、爱尔兰、印度、意大利、日本、卢森堡、墨西哥、荷兰、波兰、葡萄牙、沙特阿拉伯、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、阿联酋、美国和英国。

亚马逊 Prime Day 会员日打破了季节性销售趋势

通过对比举办和未举办亚马逊 Prime Day 会员日活动的国家,我们可以更直观地感受到活动的影响。

7月8日,在未举办亚马逊 Prime Day 会员日的市场中,电子产品销售额实际下降了29%。但在那些会员日营销活动铺天盖地的国家,情况则截然相反:在这些市场中,消费者在活动首日于(除亚马逊之外的)线上电子产品销售额比六月同期增长了35%,这表明亚马逊 Prime Day 会员日成功引发了一场电子产品购物热潮。

室内家具品类的情况也与之类似。在没有亚马逊 Prime Day 会员日的国家,7月8日室内家具的收入仅比6月8日增长了13%。而在举办会员日的国家,收入增长了34%。这意味着,举办 Prime Day 会员日国家的销售额增长速度是未举办会员日国家的2.6倍以上,相差了21个百分点。

消费者改变消费习惯的原因是什么?

大型品牌的线上促销活动值得关注——因为您的消费者肯定也在关注。今年7月第二周,消费者的行为发生了明显转变,很可能源于消费心态的转变。

你可能会认为月初是发薪日,消费者更有购买力。但我们通过对比7月与6月相同日期的收入,已经排除了这个因素的影响。这意味着消费差异与月度周期无关,而是月份本身带来的变化。

让我们来看看区域性的消费趋势。

北美

在美国,沃尔玛从7月8日(也就是亚马逊会员日首日)开始了为期六天的折扣活动。同时,塔吉特百货(Target)的 “Target Circle Week”  活动从7月6日持续到7月13日。这家综合商品品牌将其定位为“本季最大促销”,提供线上线下的双重优惠。

科技零售商百思买(Best Buy)于7月7日至13日在美国举办了线上和线下的 “七月黑色星期五” 折扣活动。但其在加拿大的 “夏季黑色星期五” 促销活动已于7月3日结束,与亚马逊会员日关联度较低。

欧洲

除了同期几场线上促销活动外,正在举办的欧洲女子足球锦标赛(简称“欧洲杯”)也促使了电子产品销售额的增长,因为球迷们会购买电子产品来收看比赛和节目转播。

Bol.com 是比荷卢经济联盟地区最大的线上零售商之一,也被称为“荷兰的亚马逊”。这家销售各种商品品类的欧洲商家在7月举办了一场最高55%的折扣促销活动。德国大型科技电器零售商 MediaMarkt 则在6月26日至6月30日举办了一场会员专享折扣活动,比亚马逊会员日提早了两周。

在法国,销售活动只能在冬季和夏季两个特定时期进行。根据法律规定,“Soldes d’été”(夏季促销)的期限为6月25日至7月22日,线上和实体店均适用。

英国

根据我们的数据,在为期四天的亚马逊 Prime Day 会员日中,首日消费增幅最为显著。

购物时段也反映了英国地区的工作模式:首日周二晚19-20点及周五早9-12点出现两个消费峰值。这一发现与“周二的办公室出勤率最高”的研究结果相符,这表明办公室上班族在办公桌前线上购物时感到不自在,会等到回家后再上网购物。而周五通常为居家办公日,消费者会在亚马逊会员日最后一天上午在网上购物。

显然,在折扣和营销的发布时间上,策略至关重要。接下来我们来探讨一下这一点。

你是否应该匹配 Prime Day 会员日活动价格?

本届亚马逊 Prime Day 会员日推动美国线上消费同比激增30.3%。因此,众多大型商户借势开展自主促销。然而,我们并未发现任何主要零售商提供与亚马逊 Prime Day 会员日价格匹配的活动,竞争者通常选择在亚马逊活动期间或提前举办自己的促销活动。

这印证了围绕季节性机遇与文化热点来策划促销时机的重要性。我们的数据证明首日策略的关键性——大型促销活动的首日是捕捉消费增量的最佳时机。塔吉特百货和百思买等主要商家甚至提前一天启动促销,来抢占 Prime Day 前的消费力。

但是,这些数据也提示商家需要谨慎应对,因为某些类别的商品可能不如其他商品那样容易成功。我们发现,在消费者可以享受亚马逊会员日优惠的国家,服装和普通零售商品的整体收入有所下降。这表明时尚以及其他品牌错失了赢得被其他诱人优惠吸引走的客户的机会。根据商品价格和品牌优先级,商户可以选择不在折扣力度上与亚马逊竞争。

亚马逊 Prime Day 会员日的吸引力评估

亚马逊 Prime Day 会员日采用会员专属制,只有注册了亚马逊会员的消费者才能享受折扣价。而会员费(美国每年139美元,英国95英镑,德国89.9欧元,阿联酋140迪拉姆)促使消费者积极购物,以更大化会员价值,从而增强用户粘性。沃尔玛也采用了类似的策略,允许 Walmart + 会员在公共销售活动开始的前一晚提前享受优惠。

虽然消费增长的确切成因尚未明,但以下因素可能发挥了作用:

  • 亚马逊在活动前加大了对会员日优惠的营销力度,广泛激发了人们对在线购物的兴趣。沃尔玛、百思买和塔吉特百货等公司的类似广告也可能在美国市场形成叠加效应。
  • 消费者在心理上将会员日视为一个特殊的购物时段,从而增强了购物意愿。
  • 在打折季期间,更精明的消费者会跨平台比价,寻找最优方案。
  • 消费者在亚马逊平台上获得的灵感可能会引导他们到其他网站进行消费。

商户应该从中提取什么经验?

你的消费者正受到全网促销季的影响。随着线上购物日益普及,你需要密切关注竞品的折扣活动营销动态,才能真正理解消费者的视角以及他们的消费习惯在促销季期间的变化规律。

虽然亚马逊 Prime Day 会员日带来了9%的消费增幅,这个数字非常可观,但仍然不及黑色星期五28%的年度峰值增幅。即便如此,我们仍然可以从中吸取经验:你的消费者在特定的热点时刻已经做好了消费的准备,而你也必须同步做好布局。

在赢得消费的过程中,支付环节比你想象的更为重要。如果消费者在支付过程中遇到一次被误拒的情况,45%的消费者将不会再尝试。更有39%的人会选择从其他网站购买同样的商品 —— 这相当于将消费者拱手让给竞争对手。

你不仅可能损失当笔订单,更可能导致消费者永久流失。在这种情况下,42%的消费者将不再愿意返回原网站或应用。

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