Die Kameratechnologie von Smartphones hat eine revolutionäre Zahlungsmethode eingeführt: den QR-Code. Bei Zahlungen per QR-Code werden die im Barcode-Bild enthaltenen Informationen genutzt, um Details über den Verkäufer und den Zahlungsabwickler zu erfassen und eine Zahlung durchzuführen. Es wird prognostiziert, dass bis zum Jahr 2025 bis zu 30% aller Smartphone-Nutzer QR-Code-Zahlungen verwenden werden.

Üblicherweise erfolgen QR-Code-Zahlungen durch das Scannen des Codes durch den Kunden mittels seines Smartphones. Nach dem Scannen gelangen die Nutzer auf eine spezielle Seite für den Zahlungsvorgang, wo sie entweder ihre Zahlungsinformationen manuell eingeben oder mobile Bezahlsysteme wie Apple Pay oder Google Pay nutzen können, um die Transaktion abzuschließen.

Ein Verkäufer hat ebenfalls die Möglichkeit, einen QR-Code direkt vom Smartphone des Kunden zu scannen. Dieser Code, bereitgestellt von der Bank oder der Zahlungs-App, beinhaltet die Kartendaten, die für die Abwicklung der Transaktion erforderlich sind.

In diesem Artikel erklären wir, was QR-Codes sind, welche Vorteile sie beim Bezahlvorgang bieten und wie sie effektiv im geschäftlichen Umfeld eingesetzt werden können.

Was sind QR Codes?

Es gibt keine kürzlich entwickelte Technologie, die ein größeres Comeback erlebt hat als der QR-Code. Aber was genau ist das? Ein QR-Code ist eine Art Barcode, der Informationen in Form einer Reihe von Pixeln speichert. Wenn er gescannt wird, meist mit einem Smartphone, leitet er den Benutzer zu den entsprechenden Informationen oder Prozessen.

Der Kunde kann dann problemlos online bezahlen, Markeninformationen erhalten, Marken in sozialen Medien folgen und vieles mehr.

Mit der Pandemie wurde der QR Code immer beliebter und QR-Code-Zahlungen wurden zu einem Merkmal des täglichen Lebens. Sie ermöglichten es den Verbrauchern, sicher und berührungslos zu bezahlen, Menüs und Dienstleistungen zu erkunden, und sie erlauben es Kunden, schnell und bequem in Lokalen einzuchecken.

Wie funktioniert ein QR Code?

Der QR-Code, auch bekannt als Scan-to-Pay, bietet Unternehmen eine einfache Möglichkeit, kontaktlose Zahlungen von ihren Kunden entgegenzunehmen. 

Um einen Code zu erstellen, brauchst du zunächst ein Konto bei einer QR-Code-App.

Sobald du den QR-Code erstellt hast, musst du ihn an einer Stelle anzeigen, die für deine Kunden leicht zugänglich ist. Das kann auf deinen Produktseiten der Website sein oder, wenn du ein Geschäft hast, ausgedruckt und an einer gut sichtbaren Stelle an der Kasse angebracht werden.

Dein Kunde muss dann nur noch den QR-Code scannen, um die Zahlung einzuleiten. Oft genügt dafür die Kamera des Smartphones, aber für manche Codes ist eine spezielle App erforderlich. Sobald der Code gescannt wurde, wird der Kunde zu einem Browserfenster oder einer App weitergeleitet, um die Transaktion abzuschließen.

Alternativ kannst du dir die Zahlung von deinem Kunden holen, indem du einen QR-Code scannst, den er in seiner mobilen Brieftasche gespeichert hat. Dazu benötigst du die Möglichkeit, dieselbe App oder POS-Software zu verwenden, mit der der Code generiert wurde. Außerdem brauchst du ein mobiles Gerät oder einen Barcode-Scanner, der QR-Codes scannen kann.

Vorteile von QR Codes

QR-Codes sind wirklich eine vielseitige Abkürzung zum Internet. QR steht für "Quick Response" (schnelle Antwort), und in wenigen Sekunden können Benutzer ohne Aufwand eine kontaktlose Zahlung vornehmen, was ein stressfreies Kundenerlebnis ermöglicht.

• Eine einfache Möglichkeit, Zahlungen anzunehmen - im Gegensatz zu Kredit- und Debitkarten, die teure Kartenlesegeräte, Vertragsgebühren und Geschäftsbedingungen erfordern, ist es relativ einfach, QR-Codes für die Annahme von Zahlungen einzurichten und zu nutzen. Oft braucht man nur eine App herunterzuladen, so dass es unglaublich einfach ist, sie online oder an mehreren Standorten einzuführen.
• QR-Code-Zahlungen sind schnell und bequem, was sowohl für dich als auch für deine Kunden fantastisch ist. Das bedeutet zufriedenere Kunden, mehr Konversionen und mehr Umsatz.
• Biete die Möglichkeit an, Zahlungen und Treueprogramme zu kombinieren - die Verwendung von QR-Codes ist eine hervorragende Möglichkeit, ein erfolgreiches Treueprogramm aufzubauen. Erstens kann alles über intelligente Geräte abgewickelt werden, so dass physische Treuekarten und Quittungen überflüssig werden. Und zweitens, weil es für deine Kunden einfach ist, sich anzumelden und Punkte zu sammeln, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie dies tun und bei deinem Programm bleiben.
• Verbesserte Sicherheit - da alle Zahlungsinformationen verschlüsselt werden und keine persönlichen Daten deiner Kunden gespeichert werden müssen, um die Transaktion abzuschließen, bieten QR-Codes eine sichere und zentralisierte Möglichkeit, Zahlungen entgegenzunehmen.

Sind QR Codes sicher?

QR-Code-Zahlungen zählen zu den sichersten verfügbaren Bezahlmethoden, was mehrere Gründe mit sich bringt.

• Kredit- und Debitkarten-Überprüfung:

Zahlungen mit Karten erfolgen über Netzwerke wie Visa oder Mastercard, was für eine zuverlässige und sichere Transaktionsabwicklung sorgt.

• Unterstützung lokaler Bezahlmethoden:

Kunden haben die Möglichkeit, ihre bevorzugte lokale Zahlungsart zu nutzen. Dies fördert ein sicheres und vertrautes Umfeld, wodurch das Vertrauen der Kunden in dein Unternehmen gestärkt wird, insbesondere bei Zahlungen mittels QR-Code.

• Tokenisierung und Verschlüsselung der QR-Codes:

QR-Codes werden tokenisiert und verschlüsselt, wodurch keine Kundendaten zur Abwicklung von Zahlungen gespeichert werden müssen. Dies minimiert das Risiko eines Datendiebstahls und verringert somit das Betrugsrisiko bei QR-Code-Zahlungen erheblich.

Wie können Händler einen Zahlungslink mit einem QR-Code erstellen?

Händler können Zahlungslinks zur Verwendung mit QR-Codes mit Checkout.com erstellen. Zahlungslinks bieten die Möglichkeit, Zahlungen über jeden beliebigen Kanal oder jedes beliebige Gerät zu akzeptieren, so dass du auf die Vorlieben deiner Kunden eingehen kannst.

Du kannst einen Zahlungslink über die Checkout.com API oder das Dashboard erstellen. Jeder Code kann für die Annahme einer einmaligen Zahlung verwendet werden und ist 24 Stunden lang gültig. Der Kunde muss nur den QR-Code scannen, um auf die Zahlungsseite zu gelangen und die Transaktion abzuschließen.

Ist Checkout.com ein QR Code Anbieter?

Checkout.com bietet Händlern eine Vielzahl von Möglichkeiten, Zahlungen entgegenzunehmen, einschließlich QR-Codes für Online-Zahlungen. Egal, wo auf der Welt sich deine Kunden befinden und wie sie bezahlen möchten, du kannst sicher sein, dass du ihre Wünsche erfüllen, die Loyalität fördern und den Umsatz steigern kannst.