In einer sich ständig weiterentwickelnden Welt, in der Technologie unsere täglichen Aktivitäten vereinfacht, bleibt der Lebensmitteleinkauf eine konstante Herausforderung für zeitknappe Verbraucher:innen. Die unübersichtlich große Auswahl in Kombination, sich mühsam durch unzählige Produkte und Gänge wühlen zu müssen, führte dazu, dass Kund:innen nahtlosere und individuellere Wege suchen, um ihre Einkaufswagen zu füllen.
Jow, Frankreichs führender E-Grocery Player, hat eine revolutionäre Plattform entwickelt, womit die manuelle Auswahl von Lebensmitteln in einer App überflüssig wird. Stattdessen bietet Jow einzigartige Rezepte und füllt den Einkaufswagen nahtlos mit den benötigten Zutaten – das alles mit wenigen Fingertipps.
Reibungslose Zahlungen sind für einen nahtlosen Lebensmitteleinkauf unerlässlich. Deshalb verlässt sich Jow auf die Full-Stack Plattform von Checkout.com, um sein gesamtes Zahlungssystem mit höchster Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit zu verwalten. Mit unseren Produkten „Accept Online“ und „Issuing“ ermöglicht Jow nahtlose Transaktionen für Kund:innen und Lieferanten, um die Kontrolle über die gesamte Zahlungsverkehrs-Wertschöpfungskette zu übernehmen – und schafft so eine einzigartige Verbindung zwischen Technologie, kulinarischen Entdeckungen und der Freude an gemeinsamen Mahlzeiten.
Verbesserte Lieferantenbeziehungen, eine Kreditkarte nach der anderen
Die Partnerschaft zwischen Jow und Checkout.com begann schon früh, als Jow erkannte, wie wichtig es ist, den Zahlungsverkehr zu vereinfachen. Jedoch erst als das Unternehmen die Herausforderung erkannte, effiziente und sichere Zahlungen für sein Netzwerk von fast 10 Lebensmittelläden anzubieten, wurde die Partnerschaft noch weiter ausgebaut.
„Wir wollten wirklich verstehen, wie eine Zahlung im Kontext des Lebensmitteleinkaufs funktioniert. Deshalb hatten wir viele technische Gespräche mit dem Team von Checkout.com, um wirklich jede Situation zu verstehen und sicherzustellen, dass Jow in jedem Kontext in der Lage ist, Lebensmittelhändler mit virtuellen Kreditkarten von Checkout.com zu bezahlen“, erklärt Antoine Maillard, Co-Founder und CTO von Jow.
Gemeinsam mit Jow hat Checkout.com ein maßgeschneidertes virtuelles Single-Use Kreditkartenprogramm entwickelt und integriert – eine innovative Lösung, die wertvolle Zeit und Ressourcen spart, da das manuelle Ausstellen von Schecks oder Banküberweisungen entfällt.
Die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Zahlungen stärkten die Partnerschaften von Jow zu den Lieferanten und stellte sicher, dass Jow die besten Lebensmittel für seine Kunden erhält.
Optimierte Fund-Flows: ein Erfolgsrezept
Durch die Nutzung von Checkout.com sowohl für das Acquiring als auch für das Issuing erhält Jow die volle Kontrolle über die gesamten Zahlungsbewegungen und optimiert das Fondsmanagement des Zahlungszyklus von Anfang bis Ende.
„Es ist sehr wichtig, denselben Zahlungspartner für beides zu haben, denn wir haben nur eine technische Lösung – eine API – das macht es so einfach. Es ist also wichtig, einen einzigen Partner zu haben, der alles regelt“, so Antoine.
Im Zuge des Ausbaus unserer Partnerschaft und der vollständigen Integration der Issuing-Lösungen von Checkout.com wird Jow die Möglichkeit erhalten, Beträge in Echtzeit von ihrem Checkout.com-Guthaben auf ihre virtuellen Kreditkarten zu übertragen. Damit entfällt die Vorfinanzierung und das Liquiditätsmanagement von Jow wird deutlich verbessert, wodurch eine optimierte und effizientere Finanzabwicklung erzielt wird.
Zahlungen mit 3DS ohne Ausfälle
3D Secure (3DS) ist ein Authentifizierungsprotokoll, das bei Online-Transaktionen eingesetzt wird, um die Sicherheit von Kreditkartenzahlungen zu erhöhen. Ein mangelndes Verständnis von 3DS kann jedoch zu unerwünschten Ergebnissen wie falschen Ablehnungen, geringeren Akzeptanzraten, abgebrochenen Warenkörben, technischen Problemen und vor allem zu einer schlechteren User-Experiences führen.
Als Jow sein Kreditkartenprogramm einführte, stand 3DS im Mittelpunkt, da es für Jow entscheidend war, eine optimale Balance zwischen Sicherheit und User-Experience zu finden.
„Wir haben wirklich intensiv mit dem Team von Checkout.com zusammengearbeitet, um jeden Fehler in Echtzeit zu erkennen, als wir das Produkt gemeinsam entwickelten“, erzählt Antoine. „Wenn 3DS nicht so funktionierte, wie wir es wollten, hatten wir viele Debug-Sessions direkt mit dem Team von Checkout.com, um genau zu verstehen, weshalb etwas schief lief und vor allem, um es zu beheben, damit wirklich jede Zahlung funktionierte.“
Entdecke die Zukunft von Authentifizierungen mit einer Lösung der nächsten Generation von Checkout.com
Erlebe eine verbesserte Sicherheit, optimierte Zahlungen und reibungslose User-Experiences, unterstützt durch unser innovatives 3DS-Protokoll. Bleibe neuesten Bedrohungen immer einen Schritt voraus und biete deinen Kund:innen bei jeder Online-Transaktion ein sicheres Gefühl.
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Kollaboration – ist die Krönung
Checkout.com schätzt das Feedback der Händler sehr und arbeitet aktiv mit ihnen zusammen, um maßgeschneiderte Zahlungslösungen zu entwickeln. Innovation und Kollaboration gehen dabei Hand in Hand – die Partnerschaft mit Jow ist dafür ein perfektes Beispiel.
Als einer der BETA-Händler für unser Issuing-Produkt von Checkout.com hat Jow eng mit dem Team von Checkout.com zusammengearbeitet, um eine bahnbrechende Lösung zu entwickeln und zu etablieren, welche Probleme bei der Zahlung von Lieferanten effizient löst. Dank Jows wertvollem Beitrag konnte Checkout.com eine Lösung auf den Markt bringen, die nicht nur auf die Bedürfnisse von Jow zugeschnitten ist, sondern auch auf die vieler anderer Händler, denen die effiziente Bezahlung ihrer Lieferanten schwerfällt.
„Die Tatsache, dass wir dieses Produkt gemeinsam entwickeln konnten, war wirklich besonders. Wir hatten die Möglichkeit, das Produkt genau auf unsere eigenen Bedürfnisse abzustimmen“, so Antoine. „Wir haben uns fast täglich ausgetauscht. Es war ein sehr fließender und einfacher Prozess zusammen.“
Zahlungen revolutionieren, Horizonte erweitern
Da Jow in neue Märkte expandieren will, erklärt Antoine, dass sie sich weiterhin an das Checkout-Team wenden werden, um Unterstützung zu erhalten:
„Unsere größte Herausforderung für die kommenden Monate ist unsere Markt-Expansion in die USA“, erzählt Antoine. „Es ist entscheidend für uns, dass wir uns auf Checkout.com verlassen können, da wir sowohl ihren Acquiring- als auch den Issuing-Service nutzen. Diese Partnerschaft ist wirklich wichtig für den Erfolg unserer US-Expansion.“
Mit der Erweiterung der Zahlungsmöglichkeiten durch Checkout.com Issuing kann sich Jow auf sein Kerngeschäft, die Lieferung frischer Lebensmittel, konzentrieren und seine Position als Marktführer in der E-Grocery Branche festigen – und in den kommenden Jahren seine führende Stellung in neuen Märkten festigen.
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