Londres, Royaume-Uni, 22 septembre 2025
Checkout.com, acteur international de référence dans les paiements numériques, soutient la croissance de Rail Europe avec une infrastructure de paiement plus rapide, plus sûre et plus fiable. L’intégration de la plateforme a permis à Rail Europe non seulement d’augmenter son taux d’acceptation de 8 %, mais aussi de réduire sensiblement la fraude et les chargebacks. Ces résultats permettent aux voyageurs de profiter d’une réservation fluide et de payer en toute confiance.
Avec près de 90 ans d’expérience, Rail Europe s’est imposée comme la plateforme de référence pour réserver des voyages en train en Europe. Chaque année, plus de 5 millions de billets sont vendus via son site et son application, qui regroupent les offres de plus de 200 opérateurs dont la SNCF, Eurostar, Trenitalia, Renfe, ÖBB et National Rail. Sa clientèle est résolument internationale, des États-Unis à l’Australie en passant par le Royaume-Uni, le Moyen-Orient et bien sûr l’Europe. Cette diversité génère des volumes élevés et de fortes pointes lors des vacances ou des grands événements. Dans un tel contexte, la fiabilité et la performance des paiements sont essentielles pour assurer une expérience fiable et maintenir la confiance des voyageurs.
Le partenariat avec Checkout.com a permis à Rail Europe de moderniser son infrastructure de paiement. L’entreprise propose désormais davantage de moyens de paiement pour répondre aux besoins de voyageurs venus du monde entier. Elle a aussi affiné sa stratégie d’authentification 3DS afin de trouver le juste équilibre entre sécurité et confort d’utilisation, tout en renforçant la prévention de la fraude grâce à des outils avancés. Ces améliorations se traduisent par des paiements plus simples et plus sûrs, moins d’interruptions au moment de l’achat et une expérience de réservation fiable, même lors des périodes de forte affluence.
Grâce à l’adoption de Fraud Detection Pro, Rail Europe a réduit son taux de chargeback de 2,4 points de base et son taux de fraude de 0,13 point, sans pour autant pénaliser les clients légitimes.
« Chaque billet acheté marque le début d’un voyage, et celui-ci doit s’accompagner d’un paiement simple et sûr pour nos clients. Avec Checkout.com, nous proposons désormais une expérience performante et sécurisée, afin que nos voyageurs puissent se concentrer sur l’essentiel : découvrir l’Europe en train. Leur expertise et leur accompagnement font de Checkout.com un véritable prolongement de notre équipe. » Björn Bender, Président exécutif et CEO chez Rail Europe
Alors que l’Europe accueille chaque année des centaines de millions de touristes et que de plus en plus de voyageurs choisissent le train pour des raisons écologiques, la demande continue de croître. D’après la Commission européenne, les passagers ferroviaires de l’UE ont parcouru en 2023 l’équivalent de 429 milliards de kilomètres, un chiffre en hausse de 11,2 % par rapport à 2022 et presque deux fois plus élevé qu’en 2020. Ce partenariat avec Checkout.com permet à Rail Europe d’anticiper cette évolution, en s’appuyant sur une infrastructure de paiement capable de suivre le rythme de cette croissance.
« Rail Europe joue un rôle central dans l’écosystème du voyage en Europe, en accompagnant chaque année des millions de passagers internationaux. Nous sommes fiers de pouvoir contribuer à cette mission grâce à nos solutions de lutte contre la fraude et à notre expertise en paiements. Les ambitions de Rail Europe en font un partenaire idéal pour illustrer la valeur d’une infrastructure de paiement performante. Nous sommes impatients de les accompagner dans la prochaine étape de leur croissance. » Antoine Nougué, Chief Revenue Officer chez Checkout.com
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À propos de Checkout.com
Chez Checkout.com, nous accompagnons des milliers d’entreprises qui façonnent l’économie numérique, en leur fournissant des solutions de paiement de haute performance. Notre réseau mondial permet d’accepter plus de 145 devises et traite chaque année des milliards de transactions.
Nous aidons les entreprises à optimiser leur taux d’acceptation, à réduire leurs coûts, à lutter contre la fraude et à faire du paiement un véritable levier de croissance. Basés à Londres, nous disposons de 19 bureaux dans le monde et accompagnons des marques emblématiques telles qu’eBay, DocuSign, Vinted, Uber Eats, Klarna, Wise, Sainsbury’s, Financial Times, Grab, et Sony.
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