Checkout.com تسجّل نمواً استثنائياً في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

سجّلت الشركة نمواً بنسبة تقارب 75% في أحجام معالجة المدفوعات في المنطقة، ونجحت في جذب مجموعة جديدة من التجّار المحليين والإقليميين، والتوسّع في أسواق جديدة.

5 دقائق قراءة

بي، الإمارات، 20 ديسمبر 2021: سجّلت Checkout.com نمواً قياسياً في حجم معالجة المدفوعات هذا العام نتيجة توجُّه أكثر من 200 مليون شخص في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وباكستان إلى التسوق عبر الإنترنت منذ تفشّي جائحة كورونا. ويأتي ذلك بالتوازي مع زيادة عدد موظفيها وتوسيع حضورها الجغرافي والاستحواذ على حصة أكبر من السوق في أنحاء المنطقة.

وصرّح غِيّوم بوساز، المؤسس والرئيس التنفيذي لدى Checkout.com، أن الشركة سجلت في شهر ديسمبر من هذا العام نمواً بنسبة تقارب 75% في أحجام معالجة المدفوعات في المنطقة مقارنة بالعام السابق. وذلك نتيجة الارتفاع الحاصل مؤخراً في معدلات الطلب على السلع والخدمات لدى العديد من التجار المحليين والدوليين من عملاء الشركة.

وأضاف بوساز: "شكّل هذا العام نقطة تحوّل حقيقية بالنسبة لنا في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ويعود ذلك في المقام الأول إلى الشراكات التي أبرمناها مع التجار على مدار العقد الماضي. فقد قمنا بافتتاح مكاتب جديدة في المملكة العربية السعودية وباكستان، وواصلنا تعزيز فريق عملنا في المنطقة ليضم اليوم أكثر من 90 موظفاً، كما نعتزم توسيع حضورنا، بما في ذلك ترقية مكتبنا في دبي. وتبقى Checkout.com شركة المدفوعات الوحيدة التي تتمتع بمعرفة واسعة بتعقيدات أعمال القطاع في المنطقة، نظراً لامتلاكنا بيانات كبيرة تمثل نتاج عقد من العمل والرؤى في المنطقة".

وكانت Checkout.com قد حققت نجاحاً ملحوظاً في استراتيجيتها القائمة على استقطاب العملاء والتوسع الجغرافي، والتي تهدف إلى تعزيز وإنماء قاعدة عملائها الحاليين توازياً مع النمو اللافت الذي شهدته في عدد العملاء الجدد أيضاً. وتدعم الشركة عدداً من كبار الأسماء في المنطقة مثل Careem وAlshaya. كما وقّعت هذا العام عقود أعمال جديدة مع عدد من كبرى الشركات مثل Carrefour وExtra وInstashop وVox Cinemas والكثير غيرها.

بالإضافة إلى ذلك، تتفوّق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على مناطق أكبر مثل أوروبا وآسيا على صعيد اعتماد خدمات التسوق ضمن تطبيقات التواصل الاجتماعي وخيارات "اشتر الآن وادفع لاحقاً". واليوم، يشير أكثر من 75% من المستهلكين في المنطقة إلى أنهم استخدموا شكلاً من أشكال تطبيقات التكنولوجيا المالية في العام الماضي، في حين يشعر 81% أنهم استفادوا بشكل مباشر من قطاع التكنولوجيا المالية المتنامي. ونتيجة لذلك، استثمرت Checkout.com في شهر أبريل من هذا العام ما يصل إلى 110 مليون دولار في شركة Tamara التي تُعد واحدة من الشركات الناشئة الأسرع نمواً في المنطقة والتي تنشط في مجال خدمات "اشتر الآن وادفع لاحقاً".

وعلى صعيد التوسع الإقليمي، واصلت Checkout.com تقديم أداء قوي في دولة الإمارات. كما عززت حضورها ضمن تسعة بلدان مختلفة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ورسّخت مكانتها كشريك المدفوعات المفضّل والقادر على تمكين التجّار من اغتنام أفضل الفرص المتاحة.

من جهته، قال محمد علي يوسف، المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لدى شركة Checkout.com: "شهدنا زيادة هائلة في إقبال التجّار على تغطية مجموعة متعددة من الأسواق المستهدفة باستخدام منصة مدفوعات مفردة – وامتلاك المرونة اللازمة لتوفير مجموعة متعددة من طرق الدفع بالعملة المحلية والبديلة في ذات الوقت.

"كما نواصل ترسيخ مكانتنا الرائدة في السوق المحلية هنا، حيث كنا السباقين في توفير خدمة Apple Pay للتجّار في البحرين وقطر، إلى جانب اعتبارنا المزوّد الوحيد الذي يقدّم تغطية شاملة للمدفوعات باستخدام جميع بطاقات الخصم والائتمان الدولية والمَحافظ الرقمية وطرق الدفع المحلية الأكثر شيوعاً مثل Mada وQPay وKNET وOmanNet".

وواصلت Checkout.com إبرام شراكات جديدة مع أبرز الهيئات والجهات التنظيمية في القطاع بهدف الارتقاء بسبل الدفع إلى آفاق جديدة. وانضمت الشركة إلى "جمعية التكنولوجيا المالية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا" بهدف متابعة التوجهات الجديدة بين التجّار والمستهلكين عن كثب عبر استطلاعاتها التي تشمل السوق بأكملها. كما نشرت مؤخراً النسخة الأحدث من تقريرها السنوي حول أوضاع التجارة الإلكترونية والمدفوعات الرقمية في المنطقة.

واختتم يوسف قائلاً: "ساهم هذا الزخم في تمكين فريقنا من توفير الرؤى والخبرات لتعزيز مشهد التكنولوجيا في المنطقة. وشملت قائمة المواضيع التي دعمناها كُلاً من المدفوعات الرقمية والتجارة الإلكترونية وصولاً إلى المهارات والمواهب. كما نتعاون مع صناّع السياسات والجهات التنظيمية الحريصين على دفع عجلة نمو سوق التكنولوجيا المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا".

لمحة عن العملاء

إضافة إلى كونها خياراً مفضّلاً لدى العملاء على الدوام بفضل خدماتها الموثوقة في مجال المدفوعات الإلكترونية، ودعمها المخصَّص وخبرتها المحلية الواسعة، حلّت Checkout.com في المرتبة الأولى على صعيد رضا العملاء بين مزوّدي خدمات معالجة المدفوعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا هذا العام.

  • تُعد شبكة OSN أكبر مُشغّل للقنوات التلفزيونية المدفوعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ويشترك أكثر من 1.4 مليون شخص عبر 26 سوقاً في خدماتها على التلفاز والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الحاسوب. ومن جانبه، قال ريتشارد فاريل، نائب الرئيس التنفيذي للشؤون المالية لدى OSN: "تتمتع شركة Checkout.com بشهرة واسعة محلياً، اكتسبتها من خلال عملها مع العديد من كبرى الشركات في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا. ومنذ أن بدأنا العمل مع Checkout.com في عام 2018، سَجّلَ معدل قبول المدفوعات ارتفاعاً بواقع 5%، الأمر الذي يجسّد تطوراً لافتاً في الأداء وعاملاً محفزاً ساهم في زيادة صافي أرباحنا بشكل ملحوظ".
  • تُعدّ Alshaya مجموعة رائدة على مستوى العالم في مجال الامتيازات التجارية، وتقدم الدعم لأكثر من 90 علامة تجارية عالمية – بما في ذلك Starbucks وH&M وThe Body Shop وVictoria’s Secret – لتوسيع حضورها في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وفي هذه الصدد، قال ريد بامبا، المدير الأول للمدفوعات الرقمية لدى مجموعة Alshaya : "تتميز Checkout.com بخبرتها الفريدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وفرَقها الميدانية التي تتمتع بمعرفة موسّعة حول السوق وتوجهات طلب العملاء. وتنفرد الشركة بهذه السمة بين مزوّدي خدمات المدفوعات العالميين الآخرين".
  • انطلاقاً من مقرّها في دبي، وسّعت Careem حضورها لتشمل 100 مدينة في 15 دولة خلال أقل من عقد من الزمن. وتوفر الشركة خدماتها في مجالات سيارات الأجرة وتأجير السيارات والوجبات السريعة والتسوق وبرامج مشاركة الدراجات الهوائية للعملاء. وقال حسان محبوب، رئيس قسم الاستراتيجية لدى Careem Pay: "يحفل مجال عملنا بالكثير من التعقيدات، ولكن وجود شريك مدفوعات موثوق مثل Checkout.com يساعد على تحويل تلك التحديات إلى مزايا تنافسية. وبينما نعمل مع الكثير من الموردين، إلا أن القليل منهم فقط شركاء حقيقيون بالنسبة لنا. وبالنسبة لنا، فإن Checkout.com هي أحد شركاء النمو الذين يلعبون دوراً محوريا في تمكيننا من استقطاب العملاء والحفاظ عليهم".

للحصول على مزيد من المعلومات، تفضّل بزيارة الموقع الإلكتروني www.checkout.com

-انتهى-

نبذة حول Checkout.com

توفر Checkout.com عمليات الدفع الأسرع والأكثر موثوقية باستخدام ما يزيد على 150 عملة، مع إمكانية التحصيل المحلي، واتباع منهجيات عالمية المستوى لكشف عمليات الاحتيال؛ ويتم ذلك كله عبر واجهة تطبيقات واحدة. وتقبل الشركة جميع بطاقات الخصم والائتمان الدولية، بالإضافة إلى طرق الدفع البديلة والمحلية المعروفة. تأسست Checkout.com عام 2012، وتضم أكثر من 1600 موظف في 19 مكتباً حول العالم، وتوفر خبراتها المحلية عند الحاجة. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات عبر الموقع الإلكتروني: www.checkout.com.

[1] التحول الرقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان: لماذا تُعدّ المدفوعات أساسية لتحقيق المزيد من النمو والازدهار, سبتمبر 2021
[2] كما هو مذكور بالأعلى