カード情報のリアルタイム更新で収益を拡大

PANは「プライマリーアカウントナンバー」の略語です。これはクレジットカードやデビットカードなどの決済カードに紐づいている一意の識別子です。PANはカードの取引を処理し、安全な決済を行うために不可欠です。

Checkout.comのReal-Time Account Updaterサービスは、顧客のカードに紐づいている決済情報をリアルタイムで自動的に更新する機能のことです。更新は、VisaやMastercard経由でイシュアから情報を取得して行われ、取引の処理には確実に最新のカード情報が使用されます。Real-Time Account Updaterは、有効期限やカード番号の更新を含め、カード情報に変更がないか、カード所有者のアカウントを常にモニタリングし、それに応じて更新します。これにより決済は、顧客と加盟店の双方にとって、よりシームレスで効率的になります。

Real-Time Account UpdaterもBatch Account Updaterも、決済カード情報を最新状態に保つという点では同じ目的を果たします。ただし、アプローチとタイミングの点で両者は異なります。

Real-Time Account Updater：このサービスは何らかの変更を検知した段階で即座に、または決済処理の間にカード情報を更新し、全ての取引を入手した最新の情報で確実に処理します。これにより顧客と加盟店の双方に、よりシームレスで手間のかからない決済体験が提供されます。

Batch Account Updater：バッチ更新は通常、日次や週次のように、定期的に行われます。カード情報は一括で更新されるので、カード所有者の更新から貴社の決済システムへの反映までの間にタイムラグが生じる可能性があります。バッチ更新はリアルタイム更新に比べて即時性が低くなります。この2つのどちらの方法を選択するかは、貴社のビジネスニーズと嗜好によって異なります。

アカウントの自動更新は、取引に使用される決済情報を常に最新に保っているため、カードの拒否を減らすことができます。どのように役立つかご紹介します。
拒否の減少：
古いカード情報は決済拒否のよくある原因の1つです。Real-Time Account Updaterによる自動更新であれば、確実に最新のカード情報が使用されるため、期限切れのカードなどの問題に起因する拒否の可能性が低下します。顧客体験の向上：拒否や決済中断という顧客体験が減少し、チェックアウトプロセスはよりスムーズになり、顧客満足度が向上します。

収益の拡大：取引拒否が減少すると、顧客が決済拒否によって購入を放棄する可能性が下がるため、収益や売上の機会が拡大することになります。

手作業の削減：加盟店は手作業でカード情報を更新したり、更新のために顧客に連絡したりする必要がなくなるため、時間と資源の節約につながります。

全体として、Real-Time Account Updaterは、決済処理を最適化し、取引の成功率向上に役立ちます。