FRAUD DETECTION

堅牢で柔軟性のある不正防止対策

各種ルールと機械学習のハイブリッドで、誤検出を最小限に抑えつつ、貴社のビジネスを不正から守ります。「Fraud Detection」はCheckout.comに組み込まれているため、追加統合の必要はありません。

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Fraud Protection Illustration

新たな不正行為にも常に対応

新たな不正行為による攻撃も許しません。高度な機械学習が、Checkout.comのネットワークを網羅するデータ分析に基づいて、不正行為の新たな傾向を検出します。

豊富な不正対策ツール

動的な機械学習や堅牢で柔軟性のあるルールから強力な承認・拒否リストまで、不正を防止し正規の取引を承認するために必要なツールを取り揃えています。

微調整を繰り返し最適化

最適なパフォーマンスを実現するため、包括的な分析とレポートに加え強力なテスト機能を駆使して、実験を繰り返し、調整します。

プラグ・アンド・プレイと完全なカスタマイズ

当社は貴社のビジネスと共に成長します。事前設定によりすぐ稼働できる「Fraud Detection」と、貴社のリスク設定を完全にカスタマイズできる「Fraud Detection Pro」の両方をご用意しています。

堅牢なリスク戦略の構築に必要な全てのツールをご用意

貴社のビジネス目標に合わせたリスク戦略を構築します。ビジネスを強化する「Fraud Detection」は、Checkout.comのネットワーク全体から得たインサイトに裏打ちされた強力で柔軟性のあるツールです。

機械学習による不正検知

世界最大級のブランド各社の数十億件にも上る取引を基に訓練された高度な機械学習を活用し、正確なリスクスコアを算出します。貴社のビジネス目標に合わせて設定をカスタマイズすることも、当社が推奨する最適設定を利用することもできます。

Fraud detection using machine learning illustration

柔軟性のあるルールで不正対策を強化

高度なベロシティルールやカスタムルールなど、必要なルールを作成します。次に複数のルール基準をグループ化し、加重行動スコアを生成して、より正確な結果を導き出します。新しいアイデアを安全に実験するため、本番環境へのルール適用前にその潜在的なインパクトをテストします。

Enhanced fraud protection with flexible rules illustration

不正を行う者を阻止し、正規の顧客を承認

承認・拒否リストをアップロードして管理し、正規顧客を識別してフリクションレスな決済体験を提供すると同時に、不正を防止します。

Use authentication to fight fraud illustration

認証による不正の防止

統合3Dセキュア2ソリューションにより、リスクのある取引に追加認証を適用します。リクエストする認証レベル(チャレンジフローまたはフリクションレスフロー)を選択し、必要に応じてフリクションを適用または最小限に抑えます。

Using authentication in fighting the fraud illustration

レビューの効率化

時間を節約し、マニュアルレビューの精度を高めます。フラグ付きの全取引について、レビューのために各取引がルーティングされた根拠となる豊富なコンテキストデータと併せて、統合ビューを表示します。

Streamlined reviews illustration

リスク戦略に合わせてカスタマイズ

追加データを送信し、リストをアップロードします。これに基づき、新規顧客とリピート客、高リスク製品と低リスク製品、地域別などに分かれた有益な顧客セグメントを構築します。意思決定に基づく独自のセグメンテーション・リスク・プロフィールを適用します。

Unique decision-based segmentation risk profiles Illustration

実験、調整、改善

詳細な分析をはじめ高精度のレポートやシャドウモード・テストを活用してリスク戦略を調整し、不正行為の低減と転換率の最大化のバランスを最適に保ちます。

Experiment, iterate, improve illustration

「Fraud Detection」がビジネスにどのような効果をもたらすかを知りたいですか?

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Delivery Hero x Checkout.com

Delivery Hero

「『Fraud Detection Pro』の機械学習と柔軟性のあるルールのおかげで、攻撃に迅速に対応するとともに、不正行為の低減と承認率の最大化のバランスを適切に図ることができています。使い方は非常に簡単です。シャドウモード・テストにより、顧客体験に影響を及ぼすことなく新しい戦略を安全に実験することができます。」

Vera Anichkina

Vera Anichkina

シニア・ペイメンツ・オペレーション・マネージャー

事例紹介
Delivery Heroの成功事例について詳細をご紹介しています。
さらに詳しく

貴社のビジネスと共に成長するためのオプション

すぐに使えるオプションをお探しの場合でも、戦略を完全に管理するオプションをお探しの場合でも、貴社に最適なソリューションをご用意しています。

Fraud Detection

製品の機能

機械学習
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ルール

事前設定ルール
Pre-set rules
Pre-configured setup with rule library to add additional rules as needed
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拡張ルール
Enhanced rules
Build rules combining multiple attributes with advanced rule properties.
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カスタムルール
Custom rules
Create custom rules referencing metadata and custom lists.
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行動スコアリング
Behavioral scoring
Group multiple rule criteria to produce a weighted behavioural score.
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リスト

拒否
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承認
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カスタマイズ

加盟店データフィード
Merchant data feed
Send extra data and use these unique attributes to build rules and create segments.
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リストのアップロード
Upload lists
Add unique customer attributes via lists to build rules and create segments.
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顧客のセグメンテーション
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3DSルーティング

3DSに送信
Send to 3DS
Route transactions for 3D Secure authentication.
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チャレンジを優先して3DSに送信
Send to 3DS with challenge preference
Request challenge or frictionless 3D Secure flows.
Included Mark

レビュー

シャドウモード・テスト
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分析とパフォーマンス
Analytics and performance
Comprehensive analytics on overall performance and rules.
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レポート
Reporting
Granular report on each transaction including decline codes, machine learning score, and rules triggered.
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マニュアルレビュー
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バックテスト
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Fraud Detection

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Fraud Detection Pro

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決済をよりスピーディーに。よりスマートに。より柔軟に。

貴社のビジネスのさらなる発展のために、当社がご協力いたします。

ご相談ください
Curve

「Checkout.comの『Fraud Detection Pro』ソリューションは、まるで切れ味の鋭いメスを使っているように感じます。それに引き換え他社のツールはただ大きいだけのハンマーのように思えます。私たちはCheckout.comの担当チームと密に連携し、当社が持つデータと独自のニーズに沿ったカスタムルールを活用した高度なソリューションを確立しました。」

Phillip Quinn

Phillip Quinn

シニア・オペレーション・マネージャー

よくあるご質問

機械学習は不正検出にどのように役立つのでしょうか?
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機械学習は不正に対する防御の第一線と言えます。「Fraud Detection」は、Checkout.comが世界中で処理する数十億件の取引から得たデータを活用し、正規の行為と不正な行為を区別し、絶え間なく変化する不正の手口に対応するよう学習しています。これにより、しなければならない手作業が減り、不正防止能力が向上します。

しかし、機械学習は特効薬というわけではありません。ですから、取引を阻止または承認したり、さらに確認を求めたりするために貴社が構築したルールと連携して機能するのです。「Fraud Detection」の堅牢なルールエンジンがあれば、無限のタイプと組み合わせからルールを構築することができます(ただし、カスタムルールがご利用いただけるのは「Fraud Detection Pro」だけです)。

たとえば、「Fraud Detection Pro」では、特定のリスクスコア結果の決定や、顧客のセグメント化およびリスクレベルに基づいた独自の戦略の適用が可能です。

「Fraud Detection Pro」では、強力な分析やレポート、テストも利用できるので、不正防止戦略を常に最適化することができます。

不正や異議申立を防ぐためにはどうすればいいですか?
Dropdown Arrow

当社の「Fraud Detection」ソリューションであれば、貴社が取引の承認を管理することによって不正を防止することができます。発生した異議申立の閲覧および対応に役立つ当社ディスピュート製品と並行して機能するソリューションです。

リスク戦略を策定するためには、特定のシナリオに対処するためのルールと結果を設定します。例えば、ある特定の値を超える取引には3Dセキュア(3DS)認証を義務づけることができます。

あるいは、あるカードが1時間以内に3回を超えて使用されたことを検出した場合には、疑わしい取引としてフラグを設定したり、自動的に取引を拒否したりできます。また、3DSを導入すると、イシュアは不正やチャージバックの結果発生したコストについて責任を負うことになります。

さらに当社はVISA傘下のVerifiと提携しており、Rapid Disputes Resolution(RDR:異議申立の事前解決)も提供しています。RDRにより貴社は、事前に定義されたルールに従い、取引に関する異議申立を事前に自動的に解決することができます。つまり、VISAはその取引をチャージバックとして分類しないため、チャージバックプログラムの適用を回避することができるのです。

Checkout.comの不正管理には、どのようなオプションがありますか?
Dropdown Arrow

プラットフォームに直接組み込まれている「Fraud Detection」は、貴社のビジネスを守り、誤検出を低減します。貴社は柔軟性のあるルールと承認・拒否リストを作成し、不正を阻止すると同時に、正規の取引を確実に承認することができます。また、動的な機械学習が不正行為の傾向を特定し、事前対応を怠りません。

当社では不正管理ソリューションの無料版と有料版をご用意しています。

無料版の「Fraud Detection」は既に設定済みのため、すぐにご利用いただけます。不正に関する深刻な問題がまだ発生しておらず、不正対策の社内リソースが限られている企業に最適です。

一方プレミアム製品の「Fraud Detection Pro」は、リスク設定を完全にカスタマイズできるため、自社の戦略を直面している脅威レベルに合わせることができます。社内に不正対策チームがある大規模加盟店向けに設計されている製品です。

Checkout.comの「Fraud Detection」ソリューションの実装方法については、 ドキュメントを参照してください

リスク戦略を次のレベルに引き上げる準備はできていますか?

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