LONDRES (Reino Unido), [fecha por confirmar], 2025 — Checkout.com, una de las principales empresas globales de pagos digitales, ha anunciado una nueva alianza con HelloFresh, líder mundial en el sector de los meal kits (cajas con ingredientes frescos y recetas paso a paso para cocinar en casa). Esta colaboración permitirá a HelloFresh simplificar y optimizar sus procesos de pago en todos los mercados internacionales, ofreciendo a los clientes una experiencia ágil y segura para disfrutar de platos caseros preparados con ingredientes frescos.
HelloFresh tiene la misión de revolucionar la forma en que las personas se alimentan. Mediante el envío de ingredientes frescos en porciones exactas y recetas fáciles de seguir, la compañía ayuda a millones de personas a cocinar comidas sabrosas en casa, ahorrando tiempo y reduciendo el desperdicio de alimentos. Con operaciones en 18 mercados —entre ellos Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido y varios países de Europa— HelloFresh necesitaba un socio de pagos capaz de acompañar su ritmo de crecimiento y su enfoque centrado en el cliente.
A través de esta alianza, HelloFresh se beneficiará de la presencia global de Checkout.com y de su experiencia en la adquisición local en cada mercado donde opera. Los servicios de adquisición local de la red de Checkout.com conectan a HelloFresh directamente con bancos y redes de tarjetas, asegurando que los pagos sean rápidos, seguros y de alto rendimiento.
Cada día, Checkout.com realiza más de 80 millones de optimizaciones impulsadas por inteligencia artificial, aplicando cambios en toda su red. Esto permite mejorar el rendimiento de los pagos para los comercios relevantes. Esto cobra especial relevancia en un contexto donde el 66 % de los consumidores reconoce que un proceso de pago rápido y fiable es el factor clave para confiar en una compra, según el Digital Economy Report de Checkout.com.
Esta infraestructura ofrece a HelloFresh mayor control y agilidad en la gestión de sus pagos a nivel global, y contribuye a incrementar las tasas de aceptación. Con los pagos de alto rendimiento garantizados, HelloFresh puede continuar enfocándose en inspirar a las personas a cocinar en casa y disfrutar de comidas saludables y sencillas de preparar, mientras que los clientes disfrutan de una experiencia de pago fluida y confiable en todos los mercados.
“Nuestra misión es transformar la forma en que las personas se alimentan, facilitando que cocinar y disfrutar de platos caseros sea más sencillo para los hogares de todo el mundo", afirmó Tessa Rötzmeier, Senior Director Product en HelloFresh.
“Contar con Checkout.com como socio global de confianza nos permite seguir expandiéndonos, innovando y ofreciendo aún mayor comodidad y fiabilidad en los próximos años, asegurando al mismo tiempo que cada cliente disfrute de una experiencia de pago ágil y confiable.”
“En Checkout.com combinamos alcance mundial y experiencia local en gestión de pagos para ayudar a los comercios a crecer con confianza,” dijo Antoine Nougué, Chief Revenue Officer de Checkout.com.
“Para negocios por suscripción como HelloFresh, el rendimiento de los pagos es crítico, ya que una sola transacción fallida puede significar la pérdida de un cliente. Al aportar tokenización avanzada y una infraestructura de pagos de alto rendimiento a las operaciones de HelloFresh, garantizamos que cada transacción sea rápida, segura y confiable, impulsando así el crecimiento global de una de las marcas de consumo más innovadoras del mundo.”