Checkout adopta ACP, con el respaldo de OpenAI, para impulsar el comercio agentivo en grandes empresas

  • Checkout.com ha anunciado la adopción del Agentic Commerce Protocol (ACP), un estándar abierto impulsado por OpenAI que permitirá que agentes de IA descubran, seleccionen y compren productos en nombre de los consumidores a través de ChatGPT.
  • Según nuevos datos de Checkout.com, el comercio agentivo podría representar una quinta parte del gasto mensual de los hogares en los próximos cinco años.

Londres, Reino Unido – 25 de noviembre de 2025. Checkout.com, empresa líder en pagos digitales a nivel global, anunció hoy su adhesión al Agentic Commerce Protocol (ACP), un estándar abierto diseñado para que agentes de IA, personas y empresas colaboren en la realización de compras, habilitando nuevas experiencias de comercio agentivo para los merchants empresariales.

Con este apoyo a ACP, los comercios que procesan con Checkout.com podrán ofrecer pagos instantáneos y seguros directamente dentro de plataformas de IA como Instant Checkout de OpenAI, ampliando su alcance dentro de este nuevo canal donde las compras son iniciadas por agentes de inteligencia artificial.

Checkout.com está desarrollando experiencias de agente confiables y seguras a través de un conjunto de herramientas que incluyen verificación de onboarding, gestión de identidad y prevención de fraude. Esto permitirá a los merchants mantener el control de su marca y preservar la relación completa con el cliente, incluso cuando los agentes de IA actúan en nombre del consumidor.

“El agentic commerce marca el comienzo de una nueva etapa en el ecommerce y requiere un enfoque diferente”, comenta Meron Colbeci, Chief Product Officer de Checkout.com. “Estamos centrados en ayudar a los merchants a prepararse para un mundo donde los agentes de IA toman decisiones en tiempo real por sus clientes. Pero este avance solo será posible con una colaboración profunda y de confianza en todo el ecosistema. Por eso adoptamos ACP: para que los merchants afronten este momento con control, seguridad y alto rendimiento.”

Checkout.com colabora activamente con socios como Visa, Mastercard y Google para definir estándares globales de pagos seguros, tokenizados e inteligentes. Esta labor pretende preparar a las empresas para un futuro donde los agentes de IA interpreten la intención del consumidor y actúen por él de forma segura, transparente y dentro de parámetros claros.

La compañía ya trabaja junto a varios grandes merchants que están integrándose a este nuevo estándar para habilitar las tecnologías necesarias que permitan ofrecer experiencias de compra completamente gestionadas por agentes de IA.

Nuevas investigaciones de Checkout.com muestran que el agentic commerce podría representar alrededor del 21% del gasto mensual de los hogares en los próximos cinco años. Para acelerar esta transición, Checkout.com está comprometida a proporcionar a los merchants las herramientas necesarias para crear experiencias personalizadas de agentic commerce alineadas con sus productos, su negocio y las preferencias de sus clientes.