Les smartphones et leurs caméras ont débloqué une toute nouvelle façon d'effectuer un paiement - le QR code. Les paiements par QR code utilisent les informations contenues dans l'image du code-barres concernant le commerçant et le prestataire de paiement pour effectuer une transaction. D'ici 2025, jusqu'à les utiliseront pour payer.
Nous vous proposons de découvrir:
- Ce que sont les QR codes
- Quels sont les avantages du paiement par QR code
- Сomment les utiliser dans votre entreprise.
Que sont les QR codes ?
Aucune technologie récente n'a connu un tel comeback que le QR code. De quoi s'agit-il exactement ? Un QR code est une espèce de code-barres qui stocke des informations sous la forme d'une série de pixels. Lorsqu'il est scanné, le plus souvent sur un smartphone, il dirige l'utilisateur vers l'information ou le processus pertinent.
Ainsi, l'utilisateur peut :
- effectuer des paiements en ligne en toute simplicité,
- obtenir des informations sur les marques,
- suivre les marques sur les médias sociaux, etc.
Créés au milieu des années 90 par l'entreprise japonaise Denso Wave, les QR codes ont été développés pour améliorer le code-barres afin de suivre la production. D'autres cas d'utilisation ont été explorés, mais les consommateurs n'ont pas adhéré à l'idée, car ils étaient difficiles d'accès et ils ont peu à peu disparu de l'usage.
En 2017, cependant, Apple a permis à la caméra de l'iPhone de scanner les QR codes et ils ont été ressuscités. Android a suivi, et soudainement les QR codes étaient plus accessibles aux consommateurs de tous les jours.
Ensuite, la pandémie a frappé et les paiements par QR code sont devenus une caractéristique de la vie quotidienne. Ils ont permis aux consommateurs d'effectuer des paiements sûrs, sans contact, d'explorer les menus et les services sans avoir à parler face à face avec le personnel et de s'enregistrer dans les établissements de manière rapide et pratique.
Quels sont les avantages de l'utilisation des QR codes pour les paiements ?
Les QR codes sont véritablement un raccourci à plusieurs facettes de l'internet. QR est l'abréviation de "Quick Response" (réponse rapide). En quelques secondes, les utilisateurs peuvent effectuer un paiement sans contact sans aucun effort, ce qui permet une expérience client sans stress.
Plusieurs autres facteurs font des paiements par QR code un atout précieux pour toute entreprise :
- Ils ouvrent de nouveaux canaux de commerce
- Ils éliminent les frictions dans le parcours du client
- Ils offrent la possibilité de combiner les paiements et les programmes de fidélité
Accepter les paiements par QR code
Comment fonctionnent les paiements par QR code ?
Le plus souvent, les paiements par QR code sont effectués via le smartphone du client qui scanne le code. Une fois qu'il l'a scanné, il est dirigé vers une page de paiement où il a la possibilité de saisir les informations de paiement de son choix ou d'utiliser une solution de paiement mobile, comme Apple Pay ou Google Pay, afin d'effectuer la transaction.
Un vendeur peut également scanner un QR code sur le téléphone de son client. Ce code est fourni par la banque ou l'application de paiement et contient les détails de la carte que l'entreprise peut utiliser pour finaliser la transaction.
Les QR codes peuvent également faciliter les paiements d'application à application. Les deux parties, le payeur et le bénéficiaire, peuvent ouvrir l'application concernée et scanner le QR code du bénéficiaire, confirmer le montant à payer et traiter le paiement.
Exemples d'utilisation pour les entreprises internationales
Les différentes régions ont adopté les QR codes à des rythmes différents. En Chine, par exemple, les consommateurs ont utilisé les QR codes auprès des grands retailers, des marchands ambulants et au-delà. Le marché s'est développé rapidement et ne montre aucun signe de ralentissement.
WeChat Pay et Alipay permettent aux consommateurs de payer in-store en scannant un code ou en montrant leur code personnel au caissier. L'argent est ensuite déduit des portefeuilles mobiles qui sont, en général, liés à des comptes bancaires.
En ce qui concerne la façon dont nous paierons à l'avenir, les adresses des portefeuilles de crypto-monnaies sont constituées d'une série de lettres et de chiffres, ne dépassant pas 34 caractères. Une application de génération de QR codes peut transformer ce long numéro en un QR code facile à utiliser, qui peut être facilement scanné si quelqu'un veut effectuer un paiement.
Pourquoi utiliser les paiements par QR code ?
Les paiements par QR code sont l'un des modes de paiement les plus sûrs en raison de ces facteurs clés :
- Les contrôles des cartes de crédit et de débit :
Les paiements par carte passent par leur réseau, comme Visa ou Mastercard, ce qui garantit la stabilité et la sécurité de la transaction. - Modes de paiement locaux :
Les clients peuvent choisir leur mode de paiement local préféré. La promotion d'un service sûr et familier aide les clients à faire confiance à votre entreprise lorsqu'ils paient par QR code.
Pour en savoir plus, contactez-nous dès aujourd'hui.
